Задачи и функции маркетинга - реферат

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 3

Глава 1 Маркетинг: эволюция, главные определения.. 6

1.1 Эволюция концепции маркетинга. 6

1.2 Что такое маркетинг?. 7

Глава 2 Главные принципы, задачки, функции, маркетинга.. 12

2.1 Главные принципы маркетинга. 12

2.2 Состояния спроса и задачки маркетинга, надлежащие этим состояниям.. 14

2.2.1 Отрицательный спрос. 14

2.2.2 Отсутствие спроса. 14

2.2.3 Сокрытый спрос. 14

2.2.4 Падающий спрос. 15

2.2.5 Нерегулярный спрос. 15

2.2.6 Настоящий спрос. 15

2.2.7 Лишний спрос. 16

2.2.8 Нерациональный спрос. 16

Глава 3 Планирование, организация и контроль Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинга.. 17

3.1 Стратегия и цели системы маркетинга. 17

3.2 Цели, задачки и виды планирования. 19

3.3 Организация маркетинга. 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 29

Перечень литературы... 30

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 31

ВВЕДЕНИЕ

Нынешний мир – мир динамики и скорости. Чтоб в нем выжить, нужно повсевременно изменяться вкупе с ним и повсевременно получать новые познания и умения. Более того, не много ими владеть Задачи и функции маркетинга - реферат. Ими нужно уметь хорошо пользоваться с тем, чтоб они принесли самую большую выгоду их обладателю.

Сейчас все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды либо пропагандируя идею, мы увлечены маркетингом. Нам необходимо знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он работает, каковы Задачи и функции маркетинга - реферат его запросы.

Познание маркетинга позволяет нам вести себя более уместно в качестве потребителей, будь то покупка зубной пасты либо нового автомобиля.

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для проф деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие созданием новых и марочных продуктов и т Задачи и функции маркетинга - реферат.п. Им необходимо знать, как обрисовать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках мотивированного рынка; как сконструировать и испытать продукт с подходящими для этого рынка потребительскими качествами; как средством цены донести до потребителя идею ценности продукта; как избрать опытных посредников, чтоб продукт оказался Задачи и функции маркетинга - реферат широкодоступным и отлично представленным; как рекламировать и продвигать продукт, чтоб потребители знали его и желали приобрести. Проф деятель рынка должен, вне сомнения, владеть широким набором познаний и умений.

В критериях современного развития русской рыночной экономики во всех отраслях народного хозяйства становятся все более нужны всесторонне приготовленные, высококвалифицированные спецы Задачи и функции маркетинга - реферат в области маркетинга.

Основной целью проводимых в современной Рф социально-экономических реформ является построение в стране открытой экономики рыночного типа. Для удачного развития таковой экономики нужно, чтоб основным ориентиром производства и реализации продуктов стали потребности и спрос определенных групп потребителей. Действенная работа на внутреннем и наружном рынке просит Задачи и функции маркетинга - реферат познания и учета беспристрастных рыночных законов, умение организовать постоянное получение и оперативное внедрение рыночной инфы, возможности повысить конкурентоспособность собственной продукции и т.д. Все это является элементами маркетинга – одной из более действенных концепций рыночной экономики. Конкретно на базе результатов рекламной деятельности проводится большая часть коммерческих операций на мировом рынке. О росте Задачи и функции маркетинга - реферат значения маркетинга в глобальных масштабах свидетельствуют, а именно, результаты особых исследовательских работ, согласно которым более 75% коммерческих неудач на мировом рынке происходят по причинам, связанным с ошибками в рекламной деятельности, и только наименее четверти их обосновано другими причинами.

Каждый продукт обязательно просит продвижения на рынке, это значит необходимость высококачественной Задачи и функции маркетинга - реферат и уникальной рекламы, разных акций, содействующих продвижению продукта. Кроме этого предприятию очень лучше иметь как можно более широкую сеть розничных продаж либо сеть посреднических организаций, если она, естественно, не занимается очень большим и дорогим созданием. Такая сеть обязана иметь высочайший уровень сервиса, потому что нынешний клиент привык к Задачи и функции маркетинга - реферат высококачественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, компания может рассчитывать на то, что ей получится занять крепкое место в сердечко покупателя.

Не следует забывать при всем этом об эффективности рыночного поведения и развития конторы. Самое принципиальное в зании и ублажении потребностей покупателя Задачи и функции маркетинга - реферат – это учить его мировоззрение о товарах компании, конкурирующих товарах, дилеммах и перспективах жизни и работы потребителей. Только владея этим познанием можно в более полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз конкретно этим должна заниматься компания в рамках системы сбыта – там, где она поближе всего соприкасается с покупателем.

Глава Задачи и функции маркетинга - реферат 1 Маркетинг: эволюция, главные определения

1.1 Эволюция концепции маркетинга

Маркетинг (marketing - рынковедение) появился в США на рубеже 19-20 веков в виде прикладных исследовательских работ сбытовых заморочек, показавшихся у больших компаний в связи с реализацией произведенной продукцией. Маркетинг – итог долголетней эволюции взглядов менеджеров на цели, задачки и способы развития производства и сбыта.

В собственном развитии Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинг как концепция прошел последующие стадии:

· производственная концепция появилась, тогда когда создание было массовым. Производители в собственной деятельности руководствовались девизом: «Производи, сколько сможешь». Рыночный спрос был безграничен. Чтоб удовлетворить спрос потребителей, производители занимались совершенствованием производства в целях понижения цены производимого продукта;

· продуктовая концепция исходит из того, что потребители благорасположенны к Задачи и функции маркетинга - реферат продукту, имеющему наивысшее качество, наилучшие эксплуатационные характеристики и свойства. Как следует, производители должны сделать все нужное, чтоб продукт был симпатичным для покупателей. чем больше модификаций у продукта, тем лучше ощущают себя потребители;

· концепция реализации исходит из того, что потребитель не будет брать продукты компании в достаточном объеме, если Задачи и функции маркетинга - реферат она не предпримет достаточных усилий по их продвижению и продаже. Отсюда, компания должна много внимания уделять рекламе собственного продукта и использовать краткосрочные побудительные приемы для роста объема продаж;

· концепция маркетинга основывается на том, что фуррор конторы находится в зависимости от степени исследования запросов потребителей и поболее действенном, чем у Задачи и функции маркетинга - реферат соперников, методе их ублажения. Сущность концепции маркетинга можно найти при помощи выражения: «Любите клиента, а не продукт. Знайте его нужды и потребности». Эту концепцию взяли на вооружение многие компании за рубежом;

· концепция социально-этичного маркетинга подразумевает, что в деятельности конторы нужно учесть три момента: потребности покупателей, цели компании и Задачи и функции маркетинга - реферат благосостояние общества. если компания производит продукты, нужные потребителям, улучшает окружающую среду, увеличивает благосостояние общества и вкупе с тем достигает роста прибыли и объемов продаж, то эта концепция у нее работает. Это очень трудозатратная концепция, но за ней будущее.

Исходя из произнесенного, можно прийти к выводу о том, что маркетинг в Задачи и функции маркетинга - реферат широком осознании – это определенная философия хозяйствования в критериях рынка, направленная на потребителя.

1.2 Что такое маркетинг?

Большая часть неверно отождествляет маркетинг со сбытом и стимулированием. Сбыт-всего только вершина рекламного айсберга. Сбыт-всего только одна из многих функций, при этом часто не самая значимая. Один из ведущих теоретиков[1] по Задачи и функции маркетинга - реферат дилеммам управления гласит об этом так: «Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненадобными. Его цель так отлично узнать и осознать клиента, что продукт либо услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

Это совсем не значит, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь Задачи и функции маркетинга - реферат быстрее идет о том, что они становятся частью более масштабного «комплекса маркетинга», т.е. набора рекламных средств, которые нужно гармонически увязать вместе, чтоб достигнуть наибольшего воздействия на рынок.

Маркетинг – вид людской деятельности, направленный на ублажение нужд и потребностей средством обмена.

Для пояснения этого определения разглядим последующие понятия: нужды Задачи и функции маркетинга - реферат, потребности, запросы, продукт, обмен, сделка и рынок.

Начальной мыслью, лежащей в базе маркетинга, является мысль человечьих нужд. Нужда-чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды людей разнообразны и сложны. Здесь и главные физиологические нужды в еде, одежке, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, воздействии и привязанности; и личные нужды Задачи и функции маркетинга - реферат в познаниях и самовыражении. Если нужда не удовлетворена, человек ощущает себя обездоленным и злосчастным. И чем больше означает для него та либо другая нужда, тем поглубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из 2-ух: или займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду, или попробует заглушить ее.

2-ой Задачи и функции маркетинга - реферат начальной мыслью маркетинга является мысль человечьих потребностей. Потребность-нужда, принявшая специфическую форму в согласовании с культурным уровнем и личностью индивидума. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем методом, который присущ культурному укладу данного общества. По мере прогрессивного развития общества вырастают и потребности его членов. Люди сталкиваются со все огромным количеством Задачи и функции маркетинга - реферат объектов, пробуждающих их любопытство, энтузиазм и желание. Производители со собственной стороны решают целенаправленные деяния для стимулирования желания владеть продуктами. Они пробуют сформировать связь меж тем, что они выпускают, и нуждами людей. Продукт пропагандируют как средство ублажения одной либо ряда специфичных нужд. Деятель маркетинга не делает нужду, она Задачи и функции маркетинга - реферат уже существует.

Потребности людей фактически беспредельны, а вот ресурсы для их ублажения ограниченны. Так что человек будет выбирать те продукты, которые доставят ему наибольшее ублажение в рамках его денежных способностей. Запрос-это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Общество могло бы планировать объемы производства на последующий год, исходя из совокупы запросов предшествующего. Конкретно Задачи и функции маркетинга - реферат так планируют создание в странах с централизованно планируемой экономикой. Но запросы - показатель недостаточно надежный. Людям надоедают вещи, которые сейчас в ходу, и они отыскивают контраста ради контраста. Смена выбора возможно окажется и результатом конфигурации цен либо уровня доходов.

Людские нужды, потребности и запросы наводят на идея о существовании Задачи и функции маркетинга - реферат продуктов для их ублажения. Продукт – все, что может удовлетворить потребность либо нужду и предлагается рынку с целью вербования внимания, приобретения, использования либо употребления. Чем полнее соответствует продукт желаниям потребителя, тем большего фуррора добьется производитель. Понятие «товар» не ограничивается физическими объектами. Продуктом можно именовать все, что способно оказать услугу, т.е Задачи и функции маркетинга - реферат. удовлетворить нужду. Кроме изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идеи.

Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы при помощи обмена. Обмен – акт получения от кого-то хотимого объекта с предложением чего-либо взамен. Обмен Задачи и функции маркетинга - реферат – основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Для совершения добровольческого обмена нужно соблюдение 5 критерий:

1. Сторон должно быть как минимум две.

2. Любая сторона должна располагать кое-чем, что могло бы представить ценность для другой стороны.

3. Любая сторона должна быть способна производить коммуникацию и доставку собственного продукта.

4. Любая сторона должна быть совсем свободной в принятии Задачи и функции маркетинга - реферат либо отклонении предложения другой стороны.

5. Любая сторона должна быть уверена в необходимости либо желательности иметь дело с другой стороной.

Эти 5 критерий делают всего только потенциальную возможность обмена. А вот состоится ли он, находится в зависимости от соглашения меж сторонами о его критериях.

Если обмен – основное понятие Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка. Сделка – коммерческий обмен ценностями меж 2-мя сторонами. Сделка подразумевает наличие нескольких критерий:

1. само мало 2-ух ценностно важных объектов

2. согласованных критерий ее воплощения

3. согласованного времени совершения

4. согласованного места проведения

Обычно, условия сделки поддерживаются и охраняются законодательством. Понятие «сделка» - конкретно подводит нас к понятию Задачи и функции маркетинга - реферат «рынок». Рынок – совокупа имеющихся и будущих покупателей продукта. Может сформироваться рынок на како-то продукт, услугу либо другой объект, имеющий ценностную значимость. К примеру, рынок труда состоит из людей, желающих предложить свою рабочую силу в обмен на зарплату либо продукты. Понятие «рынок» приводит нас, в конце концов, к оканчивающему Задачи и функции маркетинга - реферат понятию цикла – «маркетингу». Маркетинг – это людская деятельность, так либо по другому имеющая отношение к рынку. Маркетинг – это работа с рынком ради воплощения обменов, цель которых – ублажение человечьих нужд и потребностей. Базу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка продукта, исследования, налаживание коммуникации, организация рассредотачивания, установление цен, развертывание службы сервиса Задачи и функции маркетинга - реферат.

Рекламная деятельность должна обеспечить:

* надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике определенного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, другими словами информацию о наружных критериях функционирования компании;

* создание такового продукта, набора продуктов (ассортимента), который более много удовлетворяет требованиям рынка, чем продукты соперников;

* нужное воздействие на потребителя, на спрос Задачи и функции маркетинга - реферат, на рынок, обеспечивающее очень вероятный контроль сферы реализации.

Глава 2 Главные принципы, задачки, функции, маркетинга

2.1 Главные принципы маркетинга

Маркетинг опирается на последующие принципы:

1) создавать то, что необходимо потребителю;

2) выходить на рынок не с предложением продуктов и услуг, а со средствами решения заморочек потребителей;

3) организовывать создание продуктов после исследования потребностей Задачи и функции маркетинга - реферат и спроса;

4) концентрировать усилия на достижении конечного результата производственно-экспортной деятельности конторы;

5) использовать программно-целевой способ и полный подход для заслуги поставленных целей;

6) использовать стратегию и стратегию активного приспособления производства продуктов к требованиям рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи Задачи и функции маркетинга - реферат продвижения продукта к потребителю;

7) ориентировать деятельность предприятия не на сиюминутный итог, а на длительную перспективу действенных коммуникаций на базе воплощения стратегического планирования и прогнозирования поведения продуктов на рынке.

Отсюда, функция маркетинга содержит в себе действие, содействующее процессу сбыта и реализации продукции. Функция маркетинга соединяет воединыжды в себя последующие подфункции:

· рекламные Задачи и функции маркетинга - реферат исследования;

· планирование политики в области выпуска и ассортимента продукции;

· ценообразование;

· продвижение продукта;

· товародвижение и сбыт;

· маркетинг менеджмент.

Зависимо от сферы деяния различают такие виды маркетинга:

· маркетинг услуг;

· маркетинг организации - деятельность, предпринимаемая с целью сотворения и поддержания подходящего стиля организации;

· маркетинг отдельной личности – деятельность, направленная на создание, поддержание или Задачи и функции маркетинга - реферат изменение поведения общественности по отношению к определенным лицам. К примеру, политические деятели употребляют индивидуальный маркетинг в целях увеличения собственной популярности;

· маркетинг места - деятельность, предпринимаемая с целью, к примеру, вербования туристов в места отдыха, застройки жилых кварталов;

· маркетинг мыслях - деятельность, направленная на проведение прививок, сокращение употребления табачных изделий, спиртных напитков и т Задачи и функции маркетинга - реферат.д.

Исходя из убеждений поэтапной интернационализации выделяют внутренний и интернациональный маркетинг. Внутренний маркетинг содержит в себе местный маркетинг, когда компания выходит с продуктом на местный рынок. Государственный маркетинг подразумевает выход конторы за границы того региона, где она размещена, и деятельность на всю страну.

Интернациональный маркетинг начинается с обычный Задачи и функции маркетинга - реферат экспортной деятельности, потом содержит в себе создание дочерних компаний, филиалов, отделений в забугорных странах и заканчивается созданием интернациональных компаний с филиалами, разбросанными по всему миру.

Высшей точкой развития интернационального маркетинга является глобальный маркетинг, предполагающий свободное перемещение продуктов, рабочей силы и капитала по всему миру.

По виду деятельности различают Задачи и функции маркетинга - реферат:

· денежный маркетинг;

· инноваторский маркетинг (в области разработки и внедрения нововведений, достижений научно-технического прогресса, ноу-хау);

· промышленный (в области производства и ублажения потребности в промышленной продукции);

· маркетинг в сфере услуг.

Вид маркетинга определяется также состоянием спроса. С этой точки зрения выделяют последующие виды спроса: отрицательный, сокрытый, падающий, нерегулярный, настоящий, лишний Задачи и функции маркетинга - реферат, нерациональный и отсутствие спроса.

2.2 Состояния спроса и задачки маркетинга, надлежащие этим состояниям

2.2.1 Отрицательный спрос

Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если его большая часть недолюбливает продукт и согласна даже на определенные издержки, только бы избежать его. У людей нехороший спрос на прививки, стоматологические процедуры. У работодателей чувствуется отрицательный Задачи и функции маркетинга - реферат спрос на наем бывших алкоголиков. Задачка маркетинга – проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программка маркетинга поменять нехорошие дела рынка средством переделки продукта, понижения цен и поболее активного стимулирования.

2.2.2 Отсутствие спроса

Мотивированные потребители могут быть не заинтересованными в товаре либо безразличными к нему. Так, студенты института могут не заинтересоваться Задачи и функции маркетинга - реферат исследованием зарубежного языка. Задачка маркетинга – найти методы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.

2.2.3 Сокрытый спрос

Многие потребители могут испытывать сильное желание, которое нереально удовлетворить при помощи имеющихся на рынке продуктов либо услуг. Существует большой сокрытый спрос на безобидные сигареты, неопасные жилые микрорайоны и поболее экономные Задачи и функции маркетинга - реферат авто. Задачка маркетинга – оценить величину потенциального рынка и сделать действенные продукты и услуги, способные удовлетворить спрос.

2.2.4 Падающий спрос

В какой-то момент неважно какая организация столкнется с падением спроса на один либо несколько собственных продуктов. Деятель рынка должен проанализировать предпосылки падения конъюнктуры и найти, можно ли опять провоцировать Задачи и функции маркетинга - реферат сбыт методом отыскания новых мотивированных рынков, конфигурации черт продукта либо установления более действенной коммутации. Задачка маркетинга – направить назад тенденцию падения спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению продукта.

2.2.5 Нерегулярный спрос

У многих организаций сбыт колеблется на сезонной, каждодневной либо даже почасовой базе, что вызывает трудности недогрузки и перегрузки. Большая Задачи и функции маркетинга - реферат часть публичного транспорта не загружена во время дневного затишья и не совладевает с перевозками в часы пик. Задачка маркетинга – изыскать методы сгладить колебания в рассредотачивании спроса по времени при помощи гибких цен, мер стимулирования и иных приемов побуждения.

2.2.6 Настоящий спрос

О настоящем спросе молвят, когда организация удовлетворена своим Задачи и функции маркетинга - реферат торговым оборотом. Задачка маркетинга – поддерживать имеющийся уровень спроса, невзирая на имеющиеся потребительские предпочтения и нарастающую конкурентнсть. Организация должна обязательно хлопотать о качестве продукта и обслуживания, повсевременно замерять уровень потребительской удовлетворенности, чтоб судить о корректности собственных действий.

2.2.7 Лишний спрос

У ряда организаций уровень спроса выше, чем они могут либо желают удовлетворить Задачи и функции маркетинга - реферат. Задачка маркетинга, называемого в этом случае «демаркетингом», - изыскать методы временного либо неизменного понижения спроса. При общем демаркетинге стремятся сбить лишний спрос, прибегая к таким мерам, как увеличение цен, ослабление усилий по стимулированию и сокращение сервиса. При выборочном демаркетинге стремятся уменьшить уровень спроса на тех участках рынка, которые наименее доходны Задачи и функции маркетинга - реферат либо требуют меньше сервисных услуг. Цель демаркетинга – не устранить спрос, а всего только понизить его уровень.

2.2.8 Нерациональный спрос

Противодействие спросу на продукты, вредные для здоровья, просит целеустремленных усилий. Проводятся кампании против распространения сигарет, алкогольных напитков, наркотических средств, вызывающих привыкание. Задачка маркетинга – уверить любителей чего-то отрешиться от собственных привычек, распространяя Задачи и функции маркетинга - реферат устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность продукта.

Глава 3 Планирование, организация и контроль маркетинга

3.1 Стратегия и цели системы маркетинга

Стратегиямаркетинга определяет, как необходимо использовать структуру маркетинга, чтоб привлечь и удовлетворить мотивированные рынки и достигнуть целей организации. В решениях о структуре маркетинга главное - планирование продукции, сбыт, продвижение и стоимость Задачи и функции маркетинга - реферат.

Стратегия должна быть очень ясной.. (К примеру, планирование новейшей продукции должно предугадывать установление ценностей, рассредотачивание ответственности, временной и производственный графики, поддержку продвижения и потребности в обучении персонала.) Вот вам наглядный пример нехороший, нечеткой стратегии: для того чтоб прирастить долю на рынке для продукта, дополнительные средства будут Задачи и функции маркетинга - реферат выделены на дизайн и рекламу. Отменная стратегия той же организации должна показать более точные направления деятельности. Толика на рынке продукта должна быть увеличена с 6 до 8 % в течение 12 месяцев средством разработки симпатичной и многофункциональной упаковки; усиленной рекламой для вербования 200 главных потребителей, конфигурации реконструкции продукта для улучшения его внешнего облика без роста Задачи и функции маркетинга - реферат издержек.

Нередко компания выбирает стратегию из 2-ух и поболее вероятных вариантов. К примеру, компания, которая желает прирастить свою долю на рынке до 40%, в состоянии сделать это несколькими способами: сделать более подходящий образ продукта через насыщенную рекламу; прирастить численность торгового персонала; представить новейшую модель; снизить цены и продавать через огромное число Задачи и функции маркетинга - реферат розничных магазинов; Отлично соединить и скоординировать все эти элементы маркетинга.

Любая из альтернатив открывает разные способности для рекламщиков. К примеру, ценовая стратегия может быть очень гибкой, так как цены поменять легче, чем создавать разные модификации продукта. Но стратегию, базирующуюся на низких ценах, легче всего скопировать. Не считая того, успешная ценовая Задачи и функции маркетинга - реферат стратегия может привести к ценовой войне, которая очень плохо подействует на чистую прибыль. В отличие от этого стратегию, основанную на преимуществах размещения, тяжело копировать в силу долгих сроков аренды и недоступности подходящих мест для соперников. Но она может быть негибкой и плохо приспособиться к изменениям среды.

Выбор Задачи и функции маркетинга - реферат стратегии находится в зависимости от степени насыщенности рынка и способности компании повсевременно обновлять создание. Две либо более стратегии могут сочетаться.

Стратегия проникания на рынок эффективна, когда рынок вырастает либо еще не насыщен. Компания расширяет сбыт имеющихся продуктов на имеющихся рынках с помощью интенсификации товародвижения, наступательного продвижения и самых конкурентоспособных цен Задачи и функции маркетинга - реферат. Это наращивает сбыт: завлекает тех, кто ранее не воспользовался продукцией данной конторы, также клиентов соперников и наращивает спрос уже завлеченных потребителей.

Стратегия развития рынка эффективна, если: местная компания стремится расширить собственный рынок; в итоге конфигурации образа жизни и демографических причин появляются новые сегменты на рынке; для отлично известной Задачи и функции маркетинга - реферат продукции выявляются новые области внедрения. Компания стремится прирастить сбыт имеющихся продуктов на рынках либо побудить потребителей заного использовать существующую продукцию. Она может просачиваться на новые географические рынки; выходить на новые сегменты рынка, спрос на которых еще не удовлетворен; заного предлагать имеющиеся продукты; использовать новые способы рассредотачивания и сбыта Задачи и функции маркетинга - реферат; сделеть более насыщенными усилия по продвижению.

Стратегия разработки продукта эффективна, когда компания имеет ряд удачных марок и пользуется приверженностью потребителей. Компания разрабатывает новые либо измененные продукты для имеющихся рынков. Она делает упор на новые модели, улучшение свойства и другие маленькие инновации, тесновато связанные с уже внедренными продуктами, и реализует их Задачи и функции маркетинга - реферат потребителям, лояльно настроенным по отношению к данной компании и ее маркам. Употребляются классические способы сбыта; продвижение делает упор на то, что новые продукты выпускаются отлично известной компанией.

Стратегия диверсификации употребляется для того, чтоб компания не стала очень зависимой от одной ассортиментной группы. Компания начинает выпуск новых продуктов, нацеленных на новые Задачи и функции маркетинга - реферат рынки. Цели рассредотачивания, сбыта и продвижения отличаются от обычных для компании.

3.2 Цели, задачки и виды планирования

Планирование маркетинга – это построение логической последовательности отдельных видов рекламной деятельности, определение целей компании и разработка планов для их заслуги.

Цель планирования заключается в уменьшении предпринимательского риска за счет понижения степени неопределенности и концентрации Задачи и функции маркетинга - реферат ресурсов на избранных приоритетных направлениях деятельности организации.

Планирование в хоть какой организации должно базироваться на последующих принципах:

· системности,

· комплексности,

· вариантности,

· оптимальности,

· согласованности,

· динамичности,

· адаптивности.

Оно содержит в себе стратегическое планирование и планирование маркетинга.

Стратегическое планирование исходит из того, что у хоть какой конторы есть несколько сфер деятельности, при этом Задачи и функции маркетинга - реферат любая сфера представлена несколькими продуктами. Не все сферы деятельности и не все продукты являются идиентично симпатичными. Цель системы стратегического планирования заключается в том, чтоб усиливать сильные стороны предприятия и уменьшать воздействие слабеньких сторон. Это достигается при помощи сотворения и поддержания стратегического соответствия меж целями конторы, ее возможными способностями и Задачи и функции маркетинга - реферат шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на верно сформулированное программное заявление компании, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста.

Программное заявление с позиций рыночной ориентации определяет предприятие исходя из убеждений его деятельности по обслуживанию определенных групп потребителей и (либо) ублажению определенных нужд и запросов Задачи и функции маркетинга - реферат. Оно трансформируется в подробный список вспомогательных целей и задач.

Задачки всегда звучат наименее непосредственно, чем цели. Цели деятельности конторы могут быть количественными и высококачественными. К количественным целям можно отнести объем прибыли, рост прибыли, долю рынка, производительность труда и т.д.

Высококачественные цели в главном, связаны с стилем, престижем Задачи и функции маркетинга - реферат компании, издержками и спонсированием публичных организаций и мероприятий.

Здоровый хозяйственный портфель содержит в себе все производства, входящие в состав компании и выпускающие выгодные продукты и услуги, нужные потребителю.

Стратегия роста представляет собой глобальные направления деятельности и просит конкретизации через планирование маркетинга. Главные направления способностей роста представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Виды роста Задачи и функции маркетинга - реферат
Насыщенный рост Интеграционный рост Диверсификационный рост
1. Глубочайшее внедрение на рынок Регрессивная интеграция 1. Вертикальная диверсификация
2. Расширение границ рынка Прогрессивная интеграция 2. Горизонтальная диверсификация
3. Улучшение продукта Горизонтальная интеграция 3. Конгломератная диверсификация

Насыщенный рост употребляется тогда, когда компания не до конца использовала способности, присущие ее сегодняшним товарам и рынкам.

Интеграционный рост оправдан в тех случаях, когда у сферы деятельности крепкие позиции и/либо когда Задачи и функции маркетинга - реферат компания может получить дополнительные заказы за счет перемещения в рамках отрасли вспять, вперед либо по горизонтали.

Регрессивная интеграция наблюдается тогда, когда компания решает пробы заполучить во владение либо поставить под более жесткий контроль собственных поставщиков.

Прогрессивная интеграция имеет место тогда, когда компания ставит под жесткий контроль систему рассредотачивания.

Горизонтальная интеграция находит Задачи и функции маркетинга - реферат выражение в объединении с предприятиями- соперниками либо в проведении по отношению к ним жесткого контроля.

Планирование маркетинга содержит в себе систему мероприятий, нужных для заслуги тех либо других целей, их содержание, обеспеченность ресурсами, объемы, способы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации продукции.

План маркетинга – это разработка правил Задачи и функции маркетинга - реферат игры, которым должна следовать компания, если она уповает достигнуть фуррора и благоденствия на рынке. Он содержит в себе последующие разделы:

· короткое описание важных результатов либо состояния задачи;

· ситуационный анализ наружной и внутренней среды маркетинга;

· постановка целей маркетинга;

· формирование рекламных мероприятий;

· определение издержек на маркетинг;

· контроль выполнения Задачи и функции маркетинга - реферат плана маркетинга.

Зависимо от продолжительности срока деяния различают короткосрочные, среднесрочные и длительные планы маркетинга.

Короткосрочные планы разрабатываются на период до 1-го года. оним имеют установленные цели и мероприятия по их достижению.

Среднесрочные планы разрабатываются на период от 1-го года до 5 лет. Они базируются на короткосрочных планах маркетинга и на использовании Задачи и функции маркетинга - реферат перспектив развития рынка и инвестиций.

Длительные планы разрабатываются на период более 5 лет. Основой для их являются прогнозы и анализ актуальных циклов имеющихся на рынке продуктов.

Основными требованиями для всех видов планов маркетинга является их действительность, достижимость, возможность выражения в количественных величинах и воплощение их согласования и интеграции.

Для определения реалистичности целей Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинга проводится ситуационный анализ, основными шагами которого являются:

· анализ среды;

· анализ потенциала либо способностей предприятия;

· анализ перспектив развития деятельности компании.

Ситуационный анализ обхватывает, а именно, последующие свойства: оборот, сбыт, емкость и долю рынка, издержки, величину покрытия, нрав конкуренции. Данный анализ проводится по видам продукта, товарным группам, отраслям и рынкам Задачи и функции маркетинга - реферат. В рамках ситуационного анализа рекомендуется проводить отраслевой анализ, анализ конкуренции и анализ поставщиков.

Для заслуги сформулированных целей разрабатывают стратегию маркетинга. Стратегия маркетинга – это генеральная программка рекламной деятельности на мотивированных рынках. Она включает главные направления рекламной деятельности и инструментарий комплекса маркетинга.

Комплекс маркетинга – это набор поддающихся контролю Задачи и функции маркетинга - реферат переменных причин маркетинга, совокупа которых компания употребляет в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны мотивированного рынка. В комплекс маркетинга заходит все, что компания может сделать для оказания воздействия на спрос собственного продукта. Она содержит в себе продукт, стоимость, способы рассредотачивания и стимулирования сбыта.

Современная концепция маркетинга рассматривает два главных типа Задачи и функции маркетинга - реферат стратегии: концентрированного и дифференцированного маркетинга. В рамках главных типов стратегии могут разрабатываться более определенные, личные стратегии, которые различаются зависимо от привлекательности мотивированного рынка, конкурентоспособности конторы, конкурентноспособной силы рынка и т.д.

Стратегия маркетинга в отличие от стратегии отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и ублажения спроса потребителей на имеющуюся Задачи и функции маркетинга - реферат продукцию компании. Она связана с разработкой и реализацией целей рынка на определенном рынке и по определенной номенклатуре продуктов в данный отрезок времени.

План маркетинга, выраженный в натуральных и валютных единицах, представляет бюджет маркетинга. Основой разработки бюджета является объем сбыта. При рассредотачивании издержек на маркетинг нужно придерживаться принципа Задачи и функции маркетинга - реферат рассредотачивания издержек по видам деятельности, какая часть этой деятельности может быть отнесена на маркетинг, создание, сбыт и сервис. Рекламные издержки нужно рассматривать не как затратные расходы, как часть издержек, связанные с реализацией продукта, подобно производственным затратам. К рекламным расходам нужно относиться как к инвестициям, которые должны окупаться, а не просто Задачи и функции маркетинга - реферат переноситься на продукт в течение текущего года.

По сей день не создано унифицированная методика составления бюджета. Любая компания употребляет собственный подход к определению статей бюджета на маркетинг.

Есть разные методики составления бюджета.

· методика «снизу-вверх» характеризуется тем, что бюджет разрабатывается рядовым управляющим, а потом передается на утверждение руководителям более высочайшего Задачи и функции маркетинга - реферат уровня;

· методика «снизу-вверх/сверху-вниз» подразумевает, что начальные советы по составлению бюджета рядовых управляющих перед их утверждением кропотливо проверяются и корректируются руководителями высшего звена;

· методика «сверху-вниз/снизу-вверх» основывается на том, что экономные ограничения выполняются руководителями высшего звена, а потом постатейные бюджеты с учетом этих Задачи и функции маркетинга - реферат ограничений вновь передаются рядовым руководителям.

Для расчета бюджета маркетинга в рамках каждой методики могут применяться последующие методы:

a) метод финансирования «от возможностей» Он характерен для компаний, применяющих производственную концепцию маркетинга;

b) метод фиксированного процента. Его устанавливают обычно от объема продаж;

c) метод «ориентации на конкурента» подразумевает учет издержек на Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинг у собственных соперников;

d) метод, направленный на цели и задачки конторы;

e) метод, исходящий из планируемых мероприятий по всему комплексу маркетинга.

Спецы в области маркетинга предлагают управляться принципом «экономь на всем, но только не на маркетинге».

3.3 Организация маркетинга

Организация маркетинга содержит в себе построение структуры управления маркетингом, подбор профессионалов по Задачи и функции маркетинга - реферат маркетингу и рассредотачивания меж ними задач, прав и ответственности; создание критерий для действенной работы; налаживание эффективности взаимодействия служб маркетинга с другими отделами предприятия.

В развитии внутрифирменной системы маркетинга можно выделить 6 шагов. Для первого шага типично наличие отделов сбыта, которым управляет вице-президент по сбыту (начальник). На втором шаге происходит Задачи и функции маркетинга - реферат расширение конторы. Возникновение в рамках отдела сбыта менеджеров по рекламным исследованиям и рекламе. 3-ий шаг характеризуется тем, что на ряду с отделом сбыта возникает отдел маркетинга, который занимается рекламными исследовательскими работами, рекламой, разработкой новых продуктов и стимулированием сбыта, но средств на эти цели выделяется не достаточно. У отдела маркетинга Задачи и функции маркетинга - реферат возникает свое управление. На четвертом шаге у отдела маркетинга возникают новые функции: определять мотивированные способности, составлять стратегии и программку маркетинга. На этом шаге возникают конфликты меж начальниками отдела сбыта и отдела маркетинга, вызванные непрофессиональным на их взор рассредотачиванием денег меж отделами. Они заканчиваются тем, что назначается единый управляющий по маркетингу Задачи и функции маркетинга - реферат и сбыту. 5-ый шаг характеризуется тем, что на первом месте отдела маркетинга и сбыта ставиться потребитель и его нужды. Если все работники данной компании усвоют, что своими рабочими местами они должны покупателям, выбирающим их продукты, то можно гласить об действенной рекламной компании управление по маркетингу. 6-ой шаг сопровождается конфигурацией Задачи и функции маркетинга - реферат организационной структуры отделов, связанным с ублажение нужд потребителей: компанию «по отделам» все почаще считают препятствием для выполнения главных функций бизнеса, таких как создание новых товаров, приобретение и удержание покупателей.

В текущее время существует много самых разных организационных структур управления маркетингом. Более нередко употребляются последующие формы организации работы подразделения Задачи и функции маркетинга - реферат маркетинга:

· многофункциональная структура управления, предполагающая компанию деятельности профессионалов, исходя из функций маркетинга (см Рис 1. Приложение 1);

· географическая структура, предусматривающая группировку профессионалов по маркетингу, сначала бытовиков, по отдельным географическим регионам (см Рис 2. Приложение 1). Такая организация позволяет бытовикам жить в регионе, отлично знать собственных потребителей и отлично работать с наименьшими издержками времени и Задачи и функции маркетинга - реферат средств на разъезды;

· товарная структура управления, основанная на рассредотачивании ответственности рекламщиков за продукты и группы продуктов, выпускаемые компанией. Она употребляется в случае выпуска компанией многономенклатурной продукции, очень отличающейся друг от друга;

· рыночная структура управления, применяется в тех фирмах, где наблюдаются неодинаковые товарные предпочтения со стороны потребителя, а продукты Задачи и функции маркетинга - реферат требуют специфичного обслуживания (см Рис 3. Приложение 1).

Для каждого рынка вырабатывается своя стратегия.

На практике обширное распространение получают композиции обозначенных принципов организации, а конкретно: функционально-продуктовая, функционально-рыночная, продуктово - рыночная и функционально – продуктово - рыночная структуры управления маркетингом. Матричную организационную структуру можно показать в виде схемы (Рис 4. Приложение 1).

Организационные структуры служб маркетинга Задачи и функции маркетинга - реферат должны удовлетворять определенным требованиям, основными из которых являются:

· единство целей;

· маленькое количество целей;

· создание критерий для развития интегрированного маркетинга на предприятии;

· единое подчинение, т.е. служащий должен делать указания только 1-го начальника;

· обеспечение развития творчества и инвистиционной деятельности служащих.

Организационные структуры могут быть 2-ух типов:

· «жесткие Задачи и функции маркетинга - реферат» (механистические), действенные в критериях размеренной наружной среды. Они имеют последующие особенности: круг обязательств работников верно определен; усилена централизация и специализация власти; действует огромное количество формальных инструкций; налажен контроль.

· мягенькие, более адаптированные к изменчивой среде. В их преобладает децентрализация возможностей и творческий нрав работы служащих.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Маркетинг затрагивает жизнь каждого Задачи и функции маркетинга - реферат из нас. Это процесс, в процессе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей продукты и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг содержит в себе огромное количество самых различных видов деятельности, в том числе рекламные исследования, разработку продукта, компанию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с Задачи и функции маркетинга - реферат коммерческими усилиями по сбыту, тогда как и по сути он соединяет внутри себя некоторое количество видов деятельности, направленных на выявление, сервис, ублажение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается за длительное время до и длится еще длительно после акта купли-продажи.

Практическая деятельность маркетинга оказывает огромное Задачи и функции маркетинга - реферат воздействие на людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых людей. В качестве ее целей выдвигаются такие, как достижение очень вероятного высочайшего употребления, достижение наибольшей потребительской удовлетворенности, предоставление потребителям очень широкого выбора, наибольшее увеличение свойства жизни. Многие считают, что целью должно быть конкретно увеличение свойства жизни, а средством Задачи и функции маркетинга - реферат ее заслуги - применение концепции социально-этичного маркетинга. Энтузиазм к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в интернациональной сфере понимают, как конкретно маркетинг содействует их более удачному выступлению на рынке.






Перечень литературы

1. Котлер Ф. Базы маркетинга. М.:Бизнес-книга, 1995г.

2. Алферова Л.А Задачи и функции маркетинга - реферат. Маркетинг. Томск: 2000 г.

3. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.:2001г.

4. Материалы Internet.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1


Рис 1. Многофункциональная структура управления

Рис 2. Географическая структура управления

Рис 3. Рыночная структура управления

Менеджер по продукту Менеджер по функциям
Продукт А
Продукт Б
ПродуктВ

Рис 4. Матричная организационная структура маркетинга


[1] Петер Друккер – южноамериканский спец по управлению



zadachi-i-situacii-dlya-samostoyatelnogo-resheniya.html
zadachi-i-sostav-kosmicheskih-vojsk-rf.html
zadachi-i-strukturi-aeroporta.html